FAQ Envíos y Devoluciones

¿Tienen envíos nacionales?

Si 🥳 hacemos envíos a todo el país

¿Hacen envíos a USA?

Si, tienen un costo de $500 mxn y se envían por UPS

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi compra?

Tenemos dos tipos de envío:

Estándar 3-5 días hábiles: tiene un costo de $150 o GRATIS en compras mayores a $2,000

Express 1-3 días hábiles: tiene un costo de $210

Tu pedido saldrá en un transcurso de 1-2 días hábiles posteriores a tu compra directo a tránsito con la paquetería.

No existen devoluciones en artículos con descuento.

Los cambios aplican:

-Prendas no usadas

-Máximo 15 días de recibir el pedido 
-Sujeto a disponibilidad de tela (print)
- Si no contamos con la tela cambio por otro modelo.
- Paquetería por cuenta del cliente.
-No devolución de dinero

 

Mi número de guía no funciona ¿Qué debo hacer? 

Nos puedes contactar xambritamexico@gmail.com y con gusto te ayudamos.

Horarios de atención: Lun a Vier de 9 am - 5.30 pm

Mi orden no ha llegado. ¿Qué pasa si el paquete no llega en el tiempo estimado?

Si eso llegara a suceder, por favor, ponte en contacto con nosotros en xambritamexico@gmail.com o vía Instagram para poder darle seguimiento a la brevedad posible.